Política de Privacidade


Como e Quais Informações são Coletadas

(1) Informações que Possibilitam Identificação Pessoal

1. As informações que possibilitam identificação pessoal podem ser coletadas em conjunto com os processos necessários. Essas informações poderão incluir, entre outras: (1) Nome e sobrenome, (2) Endereço, (3) CEP/Código Postal, (4) Endereço de e-mail, (5) Número de telefone, e (6) outras informações que se façam necessárias para a perfeita identificação do usuário.

(2) Endereço de IP

1. Nossa Plataforma Clinical Skills acessa endereços de IP para fins de administração de sistemas e controle de acesso aos usuários. Seu endereço de IP pode nos ajudar a diagnosticar problemas no serviço e oferecer estatísticas sobre sua sessão de usuário.

(3) Cookies

1. A ELSEVIER poderá utilizar um recurso comum às páginas da internet conhecido como “cookie” para armazenar seu ID de associado e fornecer informações sobre sua localização no site, bem como para rastrear atividades presentes e passadas. A ELSEVIER não armazena nenhuma das suas informações pessoais nos cookies. O cookie é simplesmente um pequeno arquivo de dados que os sites na internet gravam no seu navegador. Ele não pode ler nenhum outro dado fora de seu disco rígido, transmitir vírus ou ler cookies criados por outros sites. Você poderá recusar os cookies, desabilitando-os em seu navegador; entretanto, a funcionalidade da página da ELSEVIER (Plataforma Clinical Skills) poderá ser afetada.

(4) Registro

1. A fim de beneficiar-se dos recursos Plataforma Clinical Skills, você deve registrar-se e criar uma conta de associado. O formulário de registro on-line da Plataforma Clinical Skills poderá exigir que você forneça informações como, exemplificativamente: nome, endereço de e-mail, nome de usuário e senha. Outras informações poderão ser solicitadas futuramente ou alteradas a exclusivo critério da ELSEVIER, sem aviso prévio, porém essas informações, conforme mencionado acima, são única e exclusivamente para utilização na identificação do usuário autorizado, por sua instituição, para acesso à Plataforma Clinical Skills.

(5) Registros de Uso e Atividade

5.1 Qualquer informação coletada poderá ser usada para analisar o uso, avaliar a eficiência do serviço, oferecer material de treinamento e facilitar a pesquisa na Plataforma Clinical Skills.

5.2 Por que as Informações são Coletadas?

A maioria das informações que coletamos são analisadas para que possamos melhorar sua experiência na nossa plataforma. Essas informações não são compartilhadas fora da ELSEVIER e/ou fora da instituição que contratou o serviço. Exceto, a não ser conforme descrito nesta política e, se necessário, elas serão utilizadas para entrar em contato com você. Nesse caso, a coleta de informações e o contato com você podem ser com finalidade de:

(1) Registro;

(2) Atendimento de solicitações e pedidos de produtos, programas e serviços da ELSEVIER ou A SUA INSTITUIÇÃO DE ENSINO (CASO ESTA SEJA ADQUIRENTE DA PLATAFORMA CLINICAL SKILLS);

(3) Atendimento e suporte ao cliente;

(4) Fornecimento de informações e resposta a dúvidas relacionadas ao uso da plataforma;

(5) Fornecimento de atualizações de produtos e serviços e/ou aviso de novas funcionalidades ou acessos especiais;

(6) Envio de newsletters;

(7) Entrega de notificação de datas de expiração de serviços, e

(8) Compilação de análises estatísticas e acadêmicas (Métricas relacionadas à utilização da plataforma).

Algumas vezes, a ELSEVIER poderá identificar uma nova finalidade, além daquelas declaradas acima, e enviará notificação ou, se a finalidade envolver o uso de informações confidenciais, ela solicitará seu consentimento para usar e divulgar informações pessoais para esse fim.

Suas informações não serão usadas para nenhuma finalidade que fuja dos propósitos declarados acima e a ELSEVIER jamais as divulgará deliberadamente a um terceiro fora das finalidades declaradas, a menos que:

  1. Você tenha violado as Condições de Uso ou outro Contrato aplicável;
  2. Sejamos obrigados por lei a assim proceder; ou
  3. Você receba uma notificação de nossa parte.

Terceiros

Às vezes, para cumprir a finalidade proposta, a ELSEVIER atua em parceria com terceiros que poderão exigir o uso de informações que possibilitem a identificação pessoal. Por exemplo, se necessário for, divulgar informações para processar pedidos adquiridos, solicitações diversas, na interação com Provedores de Serviços Regionais, na divulgação de produtos e/ou serviços ao usuário. Nestes casos, a ELSEVIER ressalta que todas as medidas necessárias para garantir a privacidade do usuário serão tomadas para impedir que as informações sejam extraviadas, usadas indevidamente ou alteradas.

Atualmente, contratamos parceiros online para obtermos apoio na gestão e na otimização da nossa atividade e comunicação através da internet.

Como Cancelar o Recebimento de E-mails

1. Se não quiser receber comunicados da ELSEVIER, como newsletter por e-mail anunciando novos recursos ou conteúdo, deixe clara essa opção no momento do seu registro de login, se disponível, ou envie um e-mail para info@elsevier.com.

2. Você pode se recusar a nos fornecer informações pessoais ou cancelar essa opção a qualquer momento. Entretanto, esse recurso certamente limitará ou impedirá seu acesso ao conteúdo contratado por sua instituição.

Segurança

Implantamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais contidas em nosso banco de dados, para impedir acesso não autorizado e manter o uso adequado e a precisão das informações. Ademais, os dados que são transmitidos em conjunto com nossa plataforma são criptografados (protocolo SSL).

Sua senha é um elemento de nosso sistema de segurança. Portanto, é sua responsabilidade protegê-la. Não a informe a nenhuma outra pessoa. Se você perceber que sua senha está comprometida por qualquer motivo, deverá modificar ou comunicar imediatamente a ELSEVIER através do email: info@elsevier.com ou diretamente em sua instituição.

Acesso a Informações

A ELSEVIER coloca à disposição links em suas comunicações por e-mail e páginas na internet para administrar as informações enviadas. Se tiver quaisquer dúvidas sobre as informações coletadas sobre você, quiser atualizá-las, modificá-las, ou acredita que tais informações estejam incorretas ou incompletas, entre em contato enviando um e-mail para info@elsevier.com. Faremos esforços razoáveis para garantir que as informações mantidas em nosso banco de dados sejam precisas e, quando necessário, atualizadas.

Contato e Aviso

A qualquer momento, poderemos atualizar esta política de privacidade. Você será informado das modificações substanciais no tratamento dado às informações pessoais mediante aviso em nossa Plataforma ou diretamente em comunicados enviados pela sua instituição. É importante que você releia e analise periodicamente esta política, para estar sempre ciente das informações que coletamos, como elas são utilizadas e a quem são divulgadas.

Se tiver qualquer dúvida sobre nossas políticas, entre em contado enviando um e-mail para info@elsevier.com ou escreva para:

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